据报道,8月24日吉祥航空贵阳飞上海的航班上,两位女乘客因为受不了一岁多小女孩的哭闹,将小女孩从奶奶身边抱到机舱厕所里“立规矩”,还把视频发到网上。随着事件逐步发酵,女乘客删除了视频,吉祥航空则第一时间强调女乘客的举动经过小女孩祖母的“同意”,事后也得到了小女孩母亲的“理解”。之后,吉祥航空表示,机舱厕所不允许3人同时进入,对在厕所进行的所谓“教育”行为表示谴责。(综合澎湃新闻等媒体报道)
在陌生的环境中,一些婴幼儿难免会哭闹。各种公共交通工具上,一些成年人或大声喧哗、手机外放,或把脚搭到桌板上,邻座纵然心有不悦,大多也会选择“不去多事”。一岁多的小女孩,话都没说利索,因为哭闹就被陌生人抱进机舱厕所“立规矩”——这当然不是“立规矩”,而是看人下菜碟式的“恃强凌弱”。
此次事件中,两位女乘客自认是在“立规矩”,发布自己“助人为乐”“诲‘幼’不倦”的视频,期待别人点赞;小女孩的母亲似乎是担心网暴而表示“理解”,同机乘客对“立规矩”至少也是“认可默许”。涉事各方的反常举动,应该说都折射出了部分人“不容婴幼儿哭闹扰民”的心态。这种心态,甚至压过了“我也曾是小孩,也哭闹过”或“我也有小孩,一样哭闹”的同理心。
所谓“文明”,某种程度上可以等同于“设身处地,推己及人”。婴幼儿哭闹会给其他人带来某些困扰,而给婴幼儿的家长带来的远不止如此,还会有其他方面的担心以及打扰他人的愧疚,心理负担可能也会很重,他们恐怕比其他任何人都更希望幼儿“别哭了”,只是苦无良策。因此,面对婴幼儿哭闹,善意的“忽视”与“容忍”就是文明社会的底线。如果能有其他合理安排,或是向婴幼儿家长提供某种协助,当然更好。但无论如何,所谓“立规矩”并不可取。
两位女乘客如此举动,无非是觉得小女孩哭闹影响他人休息,“激于义,乃愤而‘立规’”。这种主张权利而罔顾对象场合的理念逻辑,其实也是蛮眼熟的,比如那些不分时间地点开高音大喇叭大跳广场舞的人。显然,文明社会需要的是基于“设身处地,推己及人”的相互体谅,而不是锱铢必争、毫不相让的片面权利观念。
然而,从网上对“在机舱厕所给一岁多小女孩‘立规矩’”一事的跟帖来看,“容忍婴幼儿哭闹”还是远未成为人们的共识。由此不难看出,当务之急便是让公共交通工具的运营方提高应对“具体情况”的本领:如果还是像吉祥航空没能第一时间搞清重点、摆正立场,或是某些地方的高铁在列车广播中“公然”“请”家长把哭闹的婴幼儿带到车厢连接处、向乘客传递“不容婴幼儿在车厢中哭闹”的错误暗示,类似“立规矩”的事情,以后恐怕还会发生。
对婴幼儿都不甚友好的社会,自然也谈不上文明,恐怕连未来都谈不上。
罗力玮