新一轮求职季,“人工智能+面试”(AI面试)变得越来越普遍。作为科技发展的产物,AI面试在招聘中替代了初筛阶段的很多重复性工作,确实为不少用人单位带来便利。然而,AI面试暴露出的一些不规范问题也不容忽视。
一方面,隐私泄露是AI面试面临的主要风险。AI面试会通过录像分析,对应聘者的表现进行深度评估,但录像的保存和使用也给应聘者的隐私带来了潜在威胁。另一方面,AI面试在评判应聘者时可能存在算法偏见和歧视。目前的AI面试算法和标准很难完全反映人类行为的复杂性和多样性,求职者的性别、年龄、籍贯等个人特征也可能影响AI的评估结果,或将加剧职场歧视现象。
从技术层面来看,AI面试系统需要不断完善,提升精准度和专业性,真正做到科学评估人才,选拔出合适的候选人。AI面试在追求精准评估的同时,还应谨防过度采集个人信息,避免数据泄露,尽可能保护好个人隐私。
企业要适度合理使用AI面试。虽然AI面试能在很大程度上满足企业降本增效的需求。然而招聘是为了寻找到企业需要的人才,而不仅仅是追求节约成本。因此,企业在采用AI面试时,应充分考虑其局限性,结合传统招聘方式,综合评估应聘者的能力与潜力,确保为企业挑选出真正适合的人才。
相关部门应重视AI面试的风险,采取有效的措施加以规范。尤其应密切关注AI面试算法,确保其符合相关法律法规的要求。对于利用算法实施劳动违法行为的个体或组织,职能部门应坚决予以查处。通过建立健全监管机制,确保AI面试算法的公正性和准确性,防止技术滥用。
作者:苏瑞淇