5月18日,有网友通过平台反映其在南京市江宁区某农贸市场买鱼时,一商户存在“缺斤少两”的情况,并被市场管理人员抢摔手机。5月19日,江宁区联合调查组发布情况通报:江宁区市场监管局已对涉事农贸市场主办方和涉事商户立案调查,市场方对涉事商户予以清退。
“鬼秤”是指经过非法改装的电子秤,或者是在称量商品时不准确的秤,其目的就是欺骗消费者,非法获取私利。“鬼秤”往小处说是违反了市场竞争的基本原则,往大处说则违反了消费者权益保护的法律法规,一旦发现将会受到法律的制裁。
俗话说“亏要吃在明处”,消费者买东西时,最担心的就是商家的秤不准,明明九两却当成一斤买回去,这事搁在谁身上都不乐意。在我们生活中,每天都会有消费行为的发生,计量工具有正常的误差,这一点我们可以接受,但商家蓄意使用“鬼秤”,由此造成的缺斤少两那就是对消费者的漠视和法律的践踏。最让人想不通的是,作为管理方,理应站在消费者的一边,全心全意维护消费者的合法权益,如果不能正视消费者被侵害的问题,反而站在违法商家的一方,那就是不作为甚至是纵容。
我们相信,使用“鬼秤”的不法商家只是极少数,但就是这极少数,影响了整个市场甚至整座城市的消费环境。对此,监管部门不能漠视,一方面要加强公平秤的宣传和普及,确保每个市场都有公平秤,让消费者放心。另一方面,在不间断加强巡查,发现问题及时查处的同时,应广开投诉举报渠道,鼓励消费者主动维权,为消费者的正当消费行为撑起一把永不凋零的保护伞。
作者:董刚