一、抖音商家不退款怎么样让官方介入?
1、联系商家协商
可以先尝试与商家进行沟通,明确告知你的退款请求及其原因。在沟通过程中,记得保留聊天记录、订单详情等作为后续可能需要提交的证据。
2、申请平台介入
打开抖音APP,点击右下角的“我的”,然后点击右上角的“我的订单”。在订单列表中找到需要退款的订单,点击进入订单详情页。在订单详情页中,选择“申请退款”或“售后”按钮,按照提示填写相关信息。
3、联系官方客服
如果商家未响应或拒绝退款,可以点击订单详情页中的“官方客服”按钮,进入官方客服界面。
在官方客服界面中,选择“在线咨询”或“联系客服”等选项,接入人工客服进行咨询。
4、提供必要信息
向客服详细描述你的问题,包括退款的原因、已经尝试过的解决方案等。
5、跟进处理进度
官方会在核实情况后给出处理意见,包括是否同意退款、退款金额等。
二、抖音健康分在哪里看?
打开抖音APP:
确保你已经安装了最新版本的抖音APP,并成功登录了你的账号。
进入“我”的页面:
在APP首页右下角,点击“我”的图标,进入个人主页。
找到“设置”选项:
在个人主页中,找到并点击右上角的“三条杠”图标,进入设置界面。
进入“账号与安全”:
在设置界面中,找到并点击“账号与安全”选项。
查看“抖音安全中心”:
在账号与安全页面中,找到并点击“抖音安全中心”选项。
进入“自助功能”并查看健康分:
在抖音安全中心页面中,找到并点击“更多功能”选项,
在自助功能页面中找到“自助清粉”或类似的功能入口(注意,具体名称可能因版本更新而有所变化)。
点击进入后,你就可以看到自己的账号健康分了。